最近，道路橋梁センターお客様相談室が「国家都市文明指数評価制度」の基準を比較，ETC サービス店舗および インター カジノ ホットラインおよびその他のサービス窓口にベンチマーク検査を実施する，インター カジノ レベルをさらに向上させるために，国家文明都市を目指す当市の努力に貢献してください。

現在，ETC サービス店によって均一に提供されるサービス契約、料金基準および割引基準リスト広報委員会、禁煙標識が設置されています；各サービス ポイントにはご意見箱または意見書があります；車の所有者が ETC ビジネスをより迅速に処理できるようにするため，私たちは雷峰から学ぶための便利なボランティアサービスポストも設置しました，顧客にサービスを提供するための公共の文明ボランティアガイドがリストされています，すべての顧客に思いやりのあるサービスを提供。インター カジノ ホットライン (96512) が合理的に人員を手配します，フライトを調整，車の所有者が24時間電話に応答できるようにする，自動車所有者が相談したり苦情を申し立てたりするためのスムーズなチャネル，良いサービス雰囲気を作り出すよう努める。

(道路橋梁センターからの提供)