2014 年 7 月 4 日、市道路仁川 カジノセンター所長の鄧耀光氏は、仁川 カジノ技術部の夏霞所長、計画財政部の胡鵬副所長、市仁川 カジノセンターの梁建副所長を率い、顧客サービス部門などが武漢ラジオの「興峰コネクション」を訪問する 番組生放送室は、「興峰コネクション」番組プラットフォームを通じて自動車所有者と交流し、質問に答え、社会的監督を受け入れている。

1時間の番組の中で、鄧耀光氏は視聴者や自動車所有者に道路橋センターの業務内容を詳しく紹介し、ETC回収管理や仁川 カジノメンテナンスの具体的な状況について聴衆からの呼びかけに答えた。質問や提案、苦情、難しい質問に一つ一つ丁寧かつ詳細に答え、同時に料金所管理や橋の健全性など社会に関わるホットな問題についても聴衆や車の所有者に伝えました。

鄧耀光氏は、仁川 カジノはこのつながりを機会として、市民の相談や苦情を真摯に受け止め、市民から報告された未解決の問題を効果的に解決し、企業倫理の構築を強化し、働き方を改善し、サービスの品質を向上させます。

(道路仁川 カジノセンターによる報告)